捷蓝航空的乘客在美国首次被罚款后,可能会获得赔偿

美国运输部周五表示,将对捷蓝航空公司(JetBlue Airways)处以200万美元的罚款,原因是该公司在东海岸的航班长期晚点,其中一半将赔偿给被延误的乘客。

该机构表示,这是首次因特定航线的长期延误而对航空公司处以罚款,并将其归咎于捷蓝航空的“不切实际的调度”。

“对旅客来说,非法的长期航班延误使飞行变得不可靠。今天的行动让整个航空业注意到,我们希望他们的航班时刻表反映现实,”运输部长皮特·布蒂吉格说。他的部门领导拜登政府批评航空公司服务差和乘客费用增加。

捷蓝航空表示,运营空中交通管制系统的政府对航班晚点负有责任。

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航空公司发言人Derek Dombrowski表示,捷蓝航空已经投资了“数千万美元来减少航班延误,特别是与我们东北部和佛罗里达州最大市场持续的空中交通管制挑战有关”,从而在2024年实现了更好的准点率表现,包括在夏季旅游旺季。

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